本期嘉宾：

 

    陆军 湖州市救助管理站 副站长

 

    吴勤秀 湖州市社会福利院 副院长

 

    为提高青少年权益知识普及率，畅通青少年诉求。围绕未成年人思想道德建设、预防青少年违法犯罪、关心下一代工作、希望工程爱心助学、青少年事务社会服务、打击非法童工、就业问题、青少年安全自护教育、青少年法律援助、校园周边环境整治、青春期心理健康教育、青少年产品安全问题《成长快乐》将推出每月一期的青少年权益系列专题节目。本期节目邀请到市救助站以及市福利院的领导一起探讨我市的青少年救助情况。

 

湖州市救助管理站：

 

    特殊未成年人群体主要分为四类：农村留守儿童、城市流浪乞讨少年儿童、家庭困难子女、孤残儿童。这些未成年人由于长期缺乏家庭的关爱，没有父母家人在健康心理上的关心和引导，随着年龄的增长，容易产生心理问题和教育问题，继而带来严重的社会问题。

 

    针对流浪未成年人的服务管理市救助站创新了三个“坚持”：

 

    一是坚持全程式服务。流浪未成年人救助以往主要是临时性救助，将其送回原籍，缺乏对每个环节，特别是后续情况的反馈了解，救助站不过是一个暂时的避风港。为解决这个问题，坚持重点把好三个环节，即监护管理环节、心理疏导环节、回访调查环节，每个环节都有专人负责，并将整个过程严格记录在案，保障了对流浪未成年人的全程跟踪监护。

 

    二是坚持家庭式管理。流浪未成年人虽各有不幸，但缺乏温暖与呵护是共同的。为帮助流浪未成年人找回家的感觉，建立了“一帮一”亲情结对管理制度。亲情帮带工作人员，除对进站求助流浪未成年人提供生活救助外，更注重精神上、心理上关怀，主动与之交朋友、做游戏，谈人生、话理想，谈话中交流思想，参与中建立感情，当流浪未成年人离开时赠送小礼品和路上必备的生活用品。这些工作，意在传递一种被尊重、呵护的亲情信息。家庭式服务使许多流浪未成年人和家人印象深刻，离开时充满感激。

 

    三是坚持学校式教育。流浪未成年人由于长期缺乏家庭的关爱，没有父母家人在健康心理上的关心和引导，随着年龄的增长，容易产生心理问题和教育问题，继而带来严重的社会问题。救助站如何做到既管生活，又管学习。今年来，依托市救助站“阳光之家”助飞教育基地为平台，通过开办实用技术培训，使其掌握一技之长；通过知识竞赛、生活讲座，参观烈士陵园等鲜活的社会实践活动，帮助其树立正确的人生观，价值观。

 

    自2012年特殊未成年人阳光关爱工程活动开展以来，共有536名流浪未成年人得到关爱和救助，让特殊未成年人得到心理救助，找回自尊自爱、重建自立信心，树立积极向上的人生观。

 

湖州市社会福利院：

 

    在儿童权益保障方面，市福利院秉承“一切为了孩子，为了孩子的一切”的服务宗旨，从以下四个方面开展维权工作的。（一）保障儿童的生存权。院内的弃婴是公安110接到报警后，由当地派出所护送到福利院来的。来院之后，先要做好弃婴的入院登记。由医护人员第一时间做好孩子的清洁与消毒，并有专人负责24小时特护，观察弃婴有无异常，生命体征等情况，如有异常送医院抢救治疗，如无异常，就进入婴儿养育区，由保育员根据孩子的年龄，残疾类型分类养育。每年我们接收公安送来的弃婴约有10余人，这些孩子们由于得到第一时间的救助，入院存活率达到100%。（二）保障孤残儿童受保护的权利

 

    一是帮孩子建立自信，自尊。福利院的孩子或多或少存在一些自卑倾向，所以许多孤儿都不愿意主动提及自己是福利院的孩子，也希望社会的爱心人士在看望他们时不要让孩子认为他是孤儿才给予过多的关爱，这会反复提醒孩子记住自己的特殊身份，而在内心贴上一个隐形的标签，我们要把这些孩子当作家庭的一员，平等地对待与交流，才能让孩子们自然融入社会这个大家庭，有足够的自信学习与生活。二是维护孩子的隐私权。来福利院公益活动的爱心人士很多，在和孩子合影留念的时候，如果能考虑一下孩子的隐私权，不拍或者只拍个背影或侧面的话，那就是保护了孩子。

 

（三）保障残疾儿童康复教育的权益

 

    儿童福利院逐步由封闭型向开放型转变，由传统型向专业型转变，从单一的养育服务向养、治、教、康于一体的功能发展。入院的孩子90%都是因残疾而被遗弃，在2013 年年底，我们向湖州市教育局申请成立湖州市儿童福利院特殊教育学校，根据院儿童年龄及程度分设为三个班：特教班、幼儿班、宝宝班。特教班现有学生12人（8岁以上），大多为中重度智力障碍的学生。

 

    为了创设康复的条件，2012年，省市民政部门拨付福彩公益金180万元建设湖州市儿童福利院脑瘫儿童康复基地。新装修的康复区设置了康复门诊、运动治疗室、物理治疗室、言语治疗室、感统训练室、功能测评室、传统康复治疗室、作业治疗室等康复必须的功能教室，配备了姿势镜、站立架、斜床等必要的康复设施设备。